Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 7 janvier 2024

Cette politique de confidentialité s’applique à KINES AINCOURT, situé au 18 rue des Refugniks, 94000 Créteil, et décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément aux réglementations en vigueur, y compris le RGPD.

1. Collecte et utilisation des données personnelles

Nous collectons et utilisons vos données personnelles uniquement pour les finalités suivantes :

a. Prise de rendez-vous et gestion des consultations

• Données collectées : Nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail, informations médicales pertinentes (si nécessaire).
• Base légale : Consentement explicite.
• Durée de conservation : Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour la gestion de votre dossier médical, conformément aux obligations légales.

b. Gestion de la relation client et communications

• Données collectées : Nom, e-mail, téléphone.
• Base légale : Intérêt légitime et/ou consentement.
• Durée de conservation : Jusqu’à la fin de la relation client.

c. Statistiques et amélioration du site

• Données collectées : Adresse IP, données de navigation (via cookies).
• Base légale : Consentement.
• Durée de conservation : 13 mois maximum.

2. Partage des données avec des tiers

Vos données personnelles peuvent être partagées avec des tiers dans les cas suivants:

• Fournisseurs de services informatiques (hébergement, maintenance).
• Partenaires médicaux pour assurer la continuité des soins (avec votre consentement).
• Autorités légales si requis par la loi.

3. Cookies
Notre site utilise des cookies pour:

• Améliorer votre expérience utilisateur.
  Analyser le trafic et les performances du site.
• Pour plus d’informations, consultez notre Politique relative aux cookies.

4. Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou modification. Cela inclut :

• Un stockage sécurisé des données.
• Un accès restreint aux données.
• Un contrôle régulier de nos pratiques de sécurité.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants:

• Accès: Obtenir une copie de vos données personnelles.
• Rectification: Corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Suppression: Demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales).
• Opposition: Refuser le traitement de vos données pour certaines finalités.
• Portabilité: Recevoir vos données dans un format lisible pour les transférer à un tiers.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées fournies à la fin de cette politique.

6. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de protection des données. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité.

7. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

8. Coordonnées

Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

KINES AINCOURT SAS
18 rue des Refugniks, 94000 Créteil
E-mail : kineautourdemoi@gmail.com
Téléphone : 09.56.78.14.03

Si vous n’êtes pas satisfait de la gestion de vos données personnelles, vous pouvez déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).